Vidro quebrado
Trincas ou rachaduras depois de uma queda ou impacto.
ReeCell · Bombas, Bombinhas
Troca de tela de celular em Bombinhas
Tela trincada, manchas ou toque que não responde? Fale com a ReeCell para entender o próximo passo e consultar o reparo para o seu modelo.
Consultar pelo WhatsAppInforme o modelo do aparelho para começar.
Reconheça os sinais
O que aconteceu com a tela?
Toque com falhas
Partes da tela não respondem ou registram comandos sozinhas.
Manchas ou sem imagem
Linhas, manchas ou display apagado, mesmo com o celular dando sinais de funcionamento.
Antes de trocar a tela
Entenda o reparo para a sua tela.
Tela quebrada ou toque com falhas? Envie o modelo e uma foto do dano para conversar sobre a avaliação e consultar a troca na ReeCell.
Avaliação da tela
Vidro, imagem e toque.
Informe se há trincas, manchas ou falhas no toque. A avaliação do conjunto ajuda a definir o reparo indicado para o aparelho.
Peça para o seu modelo
Conheça a opção de tela disponível.
Consulte a compatibilidade e as características da peça oferecida para o seu celular antes de autorizar a substituição.
Orçamento e prazo
Combine os detalhes da troca.
Confirme o valor total, a disponibilidade da peça, a previsão do serviço e as condições de garantia diretamente com a equipe.
Como funciona
Do primeiro contato
ao próximo passo.
- 01
Você explica
Conte o modelo e o problema pelo WhatsApp.
- 02
A equipe orienta
Entenda o próximo passo antes de vir à loja.
- 03
Avaliamos
Na loja, avaliamos o aparelho e o reparo necessário.
- 04
Você decide
Com as orientações em mãos, escolha como seguir.
Já sabe qual é o problema?
Começar pelo WhatsApp →Vidro, toque e imagem precisam de avaliação.
Uma tela danificada pode apresentar problemas diferentes no vidro, no touch, no display ou nas conexões internas. A avaliação ajuda a definir o reparo indicado. Envie uma foto e informe se o celular ainda liga e responde ao toque.
Veja como falar com a loja e chegar até a ReeCell →Vamos falar sobre a sua tela?
Peça seu orçamento pelo WhatsApp.
Comece com estas informações. O valor e o prazo serão confirmados conforme a avaliação do aparelho e a disponibilidade da peça.
Qual é o seu celular?
Envie a marca e o modelo. Essa informação ajuda a consultar a tela compatível e a disponibilidade da peça.
Como ficou a tela?
Conte se há imagem e se o toque responde. Se puder, envie uma foto do dano sem mostrar dados pessoais.
Quando aconteceu?
Diga se houve uma queda ou impacto e quando a falha começou. Esses detalhes ajudam na orientação inicial.
Vamos conversar?
Conte o que aconteceu com seu celular.
Envie o modelo e os sintomas para consultar o atendimento em Bombinhas.
Pedir orientação pelo WhatsAppAntes de levar o celular
Tire suas dúvidas.
É possível trocar só o vidro?
A possibilidade depende do modelo e das condições do conjunto da tela. É necessário avaliar o aparelho antes de indicar a solução.
Quanto tempo demora a troca de tela?
O prazo depende do modelo, da peça disponível e dos danos encontrados. Consulte a loja antes de levar o aparelho.
Como pedir um orçamento?
Envie o modelo, uma foto da tela e descreva se há imagem, manchas ou falhas no toque. A confirmação do reparo depende da avaliação.
Uma foto basta para confirmar o reparo?
A foto ajuda a iniciar a conversa. A confirmação da solução, da peça necessária e do orçamento pode depender de uma avaliação presencial do aparelho.
Todas as telas são iguais?
As opções variam conforme o modelo e a disponibilidade. Antes de autorizar, converse sobre as características da peça oferecida, o valor e as condições de garantia.
E se o celular também ficou amassado?
Informe esse detalhe no primeiro contato. Danos na estrutura e em outras partes do aparelho precisam ser considerados junto com a tela para orientar o reparo.
NOS ENCONTRE EM BOMBAS
Assistência técnica perto de você em Bombinhas.
Traga seu aparelho para uma avaliação na ReeCell, no bairro Bombas. Antes de sair de casa, você também pode falar com a equipe pelo WhatsApp.
BOMBASBOMBINHAS — SC
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